1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "88km" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 88km tại địa chỉ https://88km.tech và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 88km.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 88km.
- "Dịch vụ": toàn bộ các tính năng và sản phẩm giải trí mà 88km cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và cá cược thể thao.
- "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88km từ mọi thiết bị và mọi vị trí địa lý. 88km cung cấp dịch vụ theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng được quốc tế công nhận.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88km, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
2.2 Quy định một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 88km. Nghiêm cấm:
- Tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau.
- Chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, không trung thực.
- Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính thực.
Khi phát hiện vi phạm, 88km có quyền đình chỉ hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan, thu hồi mọi tiền thưởng và số dư chưa rút, đồng thời báo cáo hành vi gian lận cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
88km áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:
- Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe còn hiệu lực.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng.
Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–72 giờ làm việc. Trong thời gian xác minh, 88km có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.
3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Khi sử dụng dịch vụ của 88km, người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong quá trình sử dụng.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88km.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc người dùng khác của 88km.
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Quy định nạp tiền
88km hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20/BEP20. Khi nạp tiền, người dùng phải lưu ý:
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản — không chấp nhận thanh toán thay mặt người khác.
- 88km không tính phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 15 phút.
4.2 Quy định rút tiền
Để thực hiện rút tiền thành công, người dùng cần:
- Hoàn tất xác minh danh tính KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
- Số dư rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
- Rút tiền về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp (nguyên tắc cùng nguồn gốc).
- Thời gian xử lý từ 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.
88km bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, hoặc khi tài khoản đang trong quá trình xác minh. Mọi quyết định của 88km trong những trường hợp này đều được thực hiện theo quy trình nội bộ chặt chẽ và có thể được giải thích khi người dùng yêu cầu.
5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
88km cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng, được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Tiền thưởng không được rút trực tiếp — chỉ có thể rút phần lợi nhuận sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
- Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 88km bảo lưu quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình không đúng mục đích, bao gồm việc đặt cược tối thiểu trên nhiều kết quả để giảm rủi ro.
- Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng đã xác minh danh tính đầy đủ.
6 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88km tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino được tạo ra bằng hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Các trận đấu thể thao được hiển thị với tỷ lệ kèo thời gian thực — tỷ lệ có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận.
- Khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có thỏa thuận đặc biệt.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88km bảo lưu quyền hủy các ván cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Hạn mức cược tối đa cho mỗi lệnh được hiển thị rõ ràng trong g iao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ thành viên.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
88km cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 12 tháng.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88km hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
88km áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính trực tuyến.
- Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- 88km chỉ chia sẻ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của chính sách bảo mật.
Để biết thêm chi tiết về cách 88km thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88km không chịu trách nhiệm đối với:
- Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các khoản thua lỗ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88km.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng khi người dùng đã bất cẩn để lộ thông tin đăng nhập.
- Tổn thất gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại về uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 88km.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88km đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
88km bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm trái phép hoặc thực hiện tấn công mạng vào hệ thống 88km.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 88km bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ, trừ khi liên quan đến hành vi phạm pháp.
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
11 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88km, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình xử lý như sau:
- Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức (Zalo, Telegram hoặc email [email protected]). Thời gian phản hồi ban đầu tối đa 24 giờ.
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của 88km tiến hành điều tra và đưa ra phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 — Phân xử độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử bởi cơ quan phân xử độc lập được chỉ định trong giấy phép vận hành của 88km.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống (server log) — dữ liệu này được coi là bằng chứng xác thực và có giá trị pháp lý cao nhất trong quá trình giải quyết tranh chấp.
12 Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa 88km và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế cho tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc đảm bảo trước đó, dù bằng lời nói hay văn bản.
- Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
- Không từ bỏ quyền: Việc 88km không thực thi một quyền cụ thể trong một tình huống nhất định không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.
- Chuyển nhượng: Người dùng không được chuyển nhượng bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo thỏa thuận này cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 88km.
- Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên.
- Cập nhật điều khoản: 88km có thể sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm cập nhật được xem là chấp nhận các điều khoản mới.